Nós criamos uma central de atendimento voltada para atender o segurado em caso de eventuais sinistros, com o objetivo de melhor auxiliá-lo 24 horas por dia.
Isso porque proporcionamos atendimento personalizado tanto na hora do fechamento da proposta quanto em casos de prejuízo ou dano. Basta ligar para 11-8532-8830 falar com Wellington.
Assim, você fica mais tranqüilo, e ainda conta com as mais conceituadas seguradoras do mercado.
Procedimentos em caso de sinistro
Automóvel
Colisão
- Sinalize imediatamente o local do acidente.
- Avise as autoridades e faça o boletim de ocorrência.
- Lembre-se: não remova o veículo do local sem antes fazer o boletim de ocorrência.
- Entre em contato imediatamente conosco ou com sua Seguradora.
- Caso haja necessidade, solicite o guincho através da Central 24 Horas de Atendimento.
Roubo / Furto com Indenização Integral
-Solicite junto aos órgãos competentes o registro da ocorrência policial.
-Avise-nos imediatamente ou a Seguradora.
-Posteriormente, se possível no mesmo dia, encaminhe a ocorrência policial e o Aviso de Sinistro (caso não tenha sido comunicado a Seguradora) a Corretora de Seguros.
Vida
Ocorrendo o sinistro, entre em contato conosco ou com a sua Seguradora. Você será informado do procedimento a ser tomado e de todos os documentos necessários.
Residencial
- Entre imediatamente em contato conosco ou com sua Seguradora, através da Central de Atendimento 24hs e informe os seguintes dados:
Data e hora do evento;
Descrição do acidente e valor estimado do prejuízo;
Números de contato.
- Siga as orientações informadas e aguarde contato do vistoriador.
- Preserve todos os bens atingidos pelo sinistro e passíveis de reaproveitamento, pois após indenizados, passam automaticamente à propriedade da Seguradora.
- Conserve no local todas as provas da ocorrência do sinistro, bem como da existência e quantidade dos bens reclamados;
- Caso seja necessário, registre a ocorrência do sinistro junto às autoridades competentes.
- Em caso de reparos de emergência, limpeza ou vigilância do imóvel, você deve entrar em contato com os serviços da Assistência Residencial, se contratado na sua apólice. Basta ligar para a Central de Atendimento 24hs da sua Seguradora.
Nós estamos sempre ao seu lado! Ligue para 11-8532-8830 e tenha assistência 24h.
Centrais de Atendimento 24hs
Alfa: 0800-774-2532
Allianz: 0800 777 7243
Azul: 4004 3700
Banco do Brasil: 0800 729 0300
Bradesco: 4004 2757
Chubb: 0800 559 091
Confiança: 0800 541 8200
Generali: 0800 026 4040
HDI: 0800 707 7724
Itaú: 4004 4444 / 0800 970 4828
Liberty: 4004 5423
Mapfre: 4002 1000
Maritima: 0800 016 4949
Minas Brasil: 0800 729 1400
Porto Seguro: 4004 76786
RSA: 0800 774 07 72
SulAmérica: 0800 727 4100
Tokio Marine: 4004 2227 / 0800 703 9000
Unibanco: 4002 0030 / 0800 727 5353
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